“2019年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試報(bào)名進(jìn)行中，手機(jī)報(bào)名支付出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)大家?guī)兔?span style="white-space: normal;">”

　　2019年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試完成報(bào)名資格審核的報(bào)名人員，以及無(wú)需進(jìn)行資格審核的報(bào)名人員、應(yīng)屆畢業(yè)生報(bào)名人員在報(bào)名信息填寫(xiě)完成后，通過(guò)網(wǎng)上支付交納考試報(bào)名費(fèi)。交費(fèi)完成視為報(bào)名程序完成。注會(huì)報(bào)名入口剛開(kāi)通的幾天，處于訪問(wèn)高峰期，可能出現(xiàn)繳費(fèi)提交不了、失敗的情況，建議大家避開(kāi)高峰期報(bào)考。

　　情況一：無(wú)法跳轉(zhuǎn)支付頁(yè)面完成支付，怎么辦？

　　解決辦法：針對(duì)這個(gè)情況，請(qǐng)各位報(bào)名人員使用IE5及以上版本的瀏覽器進(jìn)行報(bào)名，推薦使用IE6、IE7、IE8、IE9，或者重新刷新下頁(yè)面。

　　情況二：網(wǎng)上繳費(fèi)老是訂單失敗，怎么辦？

　　解決辦法：可能是當(dāng)下注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試報(bào)名人員比較多，網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)會(huì)比較擁堵，進(jìn)而影響報(bào)名進(jìn)度，請(qǐng)多刷幾次，耐心等待。

　　情況三：已扣款卻顯示未支付，怎么辦？

　　解決辦法：在這種狀態(tài)下，請(qǐng)報(bào)名人員保存好支付訂單號(hào)等信息備查。如銀行扣款成功24小時(shí)以后仍顯示未支付，請(qǐng)聯(lián)系注協(xié)進(jìn)行處理。

　　情況四：重復(fù)扣款，系統(tǒng)卻顯示繳費(fèi)未成功，怎么退費(fèi)？

　　解決辦法：由于報(bào)名人數(shù)較多，這種情況是可能出現(xiàn)的，建議撥打電話聯(lián)系客服在后臺(tái)協(xié)助解決。(咨詢(xún)電話010-88250110)

　　請(qǐng)廣大報(bào)名人員根據(jù)自己的實(shí)際情況，合理慎重地選擇報(bào)考科目,并在規(guī)定時(shí)間截止前完成交費(fèi)，否則會(huì)影響報(bào)名成功率。因此，請(qǐng)廣大考試報(bào)名人員在交費(fèi)前一定要確認(rèn)好個(gè)人的報(bào)考信息。

　　2019年注會(huì)交費(fèi)截止時(shí)間為2019年4月30日20:00。交費(fèi)手續(xù)完成后，所報(bào)考科目及相關(guān)信息不能更改，且報(bào)名費(fèi)不予退還。請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)信息，謹(jǐn)慎選擇科目報(bào)考。

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