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《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》中的重要知識點(diǎn)“公司的使命與目標(biāo)”:
公司的使命與目標(biāo)
公司的使命
公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個(gè)方面: 1.公司目的。
公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。
組織按其存在理由可以分為兩大類:營利組織和非營利組織。營利組織首要的目的是為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值,非營利組織的目的是提高社會福利、促進(jìn)政治和社會變革。
2. 公司宗旨。
公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。
公司的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)包括企業(yè)的產(chǎn)品(或服務(wù))、顧客對象、市場和技術(shù)等幾個(gè)方面。公司宗旨反映出企業(yè)的定位。定位是指企業(yè)采取措施適應(yīng)所處的環(huán)境。
3. 經(jīng)營哲學(xué)。
經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。
經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價(jià)值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。
經(jīng)營哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。
盡管公司使命涉及很多內(nèi)容,但是許多公司關(guān)于使命的表述往往不詳盡、不全面,只是展示公司主要的戰(zhàn)略方向。
【例題·單項(xiàng)選擇題】下列各項(xiàng)表述中,可以作為企業(yè)使命的是( )。
A.加強(qiáng)開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理
B.5 年內(nèi)在市區(qū)建成 2 個(gè)地標(biāo)性建筑
C. 為城市建設(shè)的現(xiàn)代化、特色化、合理化添磚加瓦
D. 在開發(fā)某地標(biāo)建筑時(shí),以中國傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)融入科技元素
【答案】 C
【答案解析】 本題考查的是企業(yè)使命的界定。企業(yè)使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個(gè)方面:1.公司目的;2.公司宗旨;3.經(jīng)營哲學(xué)。四個(gè)備選項(xiàng)中只有 C 選項(xiàng)的表述屬于企業(yè)使命的表述,選項(xiàng) A 和 D 屬于具體管理措施層面,選項(xiàng) B 屬于公司的目標(biāo)。
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